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Ponemos a disposicion de nuestros pacientes o usuarios, nuestro Libro de reclamaciones de acuerdo a Ley.
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FICHA DE RECLAMO EN SALUD
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1. DATOS DEL PACIENTE
Nombre completo del paciente:
Tipo documento del paciente:
[SELECCIONE]
DNI
Partida de nacimiento
Pasaporte
C. Extranjeria
Numero de documento del paciente:
Telefono del paciente:
Fecha nacimiento del paciente:
Direccion del paciente:
Referencia de direccion del paciente:
2. DATOS DEL REPRESENTANTE DEL PACIENTE
Nombre completo del representante:
Tipo documento del representante:
[SELECCIONE]
DNI
Pasaporte
C. Extranjeria
Numero de documento del representante:
Correo electronico o Email:
Telefono del representante:
3. DETALLE DEL RECLAMO
Fecha de la oocurrencia:
Descripción del reclamo
Pedido
4. TENER EN CUENTA QUE:
El personal de la Clinica Maria Huarhua atendera el reclamo en un plazo de 30 días habiles.
"Estimado usuario: Usted puede presentar su denuncia ante Susalud ante hechos o actos que vulneren o pudieran vulnerar el derecho a la salud, o cuando no le hayan brindado un servicio, prestación o coberturas solicitadas o recibidas. También ante la negativa de atención de su reclamo, irregularidad en su tratamiento o disconformidad con el resultado del mismo o hacer uso de los mecanismos alternativos de solución de controversias ante el Centro de Conciliación y Arbitraje - CECONAR de SUSALUD"
AUTORIZO NOTIFICACIÓN DE RESULTADO DEL RECLAMO AL E-MAIL CONSIGNADO Y DECLARO QUE TODOS LOS DATOS CONSIGNADOS SON VERDADEROS (MARCAR).